A undici anni dalla pubblicazione della precedente edizione, viene oggi pubblicata la nuova ISO 9001:2026, lo standard internazionale di riferimento per i sistemi di gestione per la qualità.
La revisione arriva in un contesto caratterizzato da profondi cambiamenti tecnologici, organizzativi e sociali, confermando il ruolo della ISO 9001 come punto di riferimento per le organizzazioni che intendono rafforzare la propria capacità di creare valore, accrescere la fiducia degli stakeholder e migliorare continuamente le proprie performance.
Come oggi stesso ha affermato il Segretario Generale dell’ISO, Sergio Mujica, nel lancio in streaming della nuova norma:
“Quality is not a place in which you land, it is place through which you travel”
Pur mantenendo la struttura e i principi che hanno caratterizzato l’edizione 2015, la nuova norma introduce elementi di evoluzione che riflettono le sfide contemporanee
Tra i temi che emergono con maggiore evidenza:
- l’introduzione del concetto di Opportunity-Based Thinking, quale complemento dell’approccio basato sul rischio;
- l’etica e la cultura della qualità come ulteriore dimensione di leadership;
- il riconoscimento del contributo delle tecnologie emergenti, incluse le applicazioni di intelligenza artificiale, nel supportare efficacia, innovazione e miglioramento continuo;
- la nuova Appendice A, sviluppata per agevolare l’interpretazione e l’applicazione dei requisiti della norma.
La nuova ISO 9001:2026 sembra infatti inserirsi nel più ampio percorso di evoluzione dei sistemi di gestione verso modelli capaci di supportare le organizzazioni nell’affrontare le sfide della trasformazione digitale e della sostenibilità, oggi sempre più strettamente interconnesse.
ICIM SpA seguirà da vicino questa evoluzione, condividendo approfondimenti e analisi sui principali cambiamenti introdotti dalla nuova edizione della norma e sui relativi impatti per imprese e organizzazioni.
16 settembre 2026
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