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CQI-20 Effective Problem Solving Pratictioner Guide. Corso base relativo al processo di Problem Solving e sua applicazione in ottica IATF 16949

DURATA

16h (2 giorni)
DATE DEL CORSO: 27,28 Giugno 2023

QUOTA DI PARTECIPAZIONE E MODALITÀ DI ISCRIZIONE

650 € (IVA esclusa)
Sono previsti uno sconto del 10% ai clienti Icim e del 15% se due o più iscritti che provengono dalla stessa azienda. Gli sconti non sono cumulabili tra di loro.

ABSTRACT

Nel settore Automotive è importante che il personale abbia le conoscenze dei CQI (Continuous Quality Improvement), dei CSR (Customer Specific Requirements dei relativi Clienti che non necessariamente sono i soli costruttori di automobili) e di altri Tools in modo da poter assicurare ai propri clienti la qualità dei prodotti e dei processi e nello stesso tempo rispettare i requisiti previsti dallo Standard IATF 16949:2016 e dei relativi CSR.

Il corso nello specifico fornisce un approccio per una corretta valutazione e gestione dei processi di analisi di eventuali non conformità in un’ottica di problem solving, dando i fondamenti necessari per affrontare la metodologia nella maniera corretta.

OBIETTIVI

  • Acquisire le conoscenze per un corretto approccio nella valutazione e gestione dei processi
  • Avere approcci definiti per vari tipi e dimensioni di problemi
  • Definire attività di contenimento e/o azioni provvisorie
  • Definire la metodologia di identificazione della causa principale (la causa radice) di una non conformità
  • Enfatizzare la necessità di azioni correttive sistematiche
  • Verificare la necessità di controllo delle azioni correttive
  • Puntualizzare la necessità di documentazione aggiornata

A CHI SI RIVOLGE

  • Responsabili sistemi Qualità
  • Operatori che svolgono attività in ambito qualità (controllo qualità di processo; responsabili di laboratori)
  • Personale operativo di produzione
  • Personale tecnico che abitualmente opera in ambiti di definizione di specifiche tecniche di prodotto e processo

CONTENUTI

  • Introduzione ai CSR (Customer Specific Requirements) dei Clienti
  • Collocazione dei CQI (Continuous Quality Improvement) in ambito IATF 16949
  • Fondamenti e Step del processo di Problem Solving
    • Necessità di un processo documentato per la risoluzione dei problemi
    • Approcci definiti per vari tipi e dimensioni di problemi
    • Step che compongono il processo di Problem Solving
    • Contenimento e/o azioni provvisorie
    • Definizione della metodologia di identificazione della causa principale
    • Necessità di azioni correttive sistematiche
    • Necessità di verifica delle azioni correttive
    • Necessità di documentazione aggiornata
  • Tools da utilizzare nel processo di Problem Solving (Fishbone, Cause and Effect Matrix, Is / Is not analysis, ecc.)
  • Esercitazione e applicazione pratica

PREREQUISITO RICHIESTO

Nessun prerequisito richiesto

DOCENTI

Il corso viene erogato da docenti/tecnici esperti delle normative di riferimento

MATERIALI E ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE

Ogni partecipante riceverà entro 15 giorni dall’erogazione del corso:

  • copia della documentazione relativa al corso
  • attestato di partecipazione

VINCOLI DI EROGAZIONE CORSO

Il corso sarà erogato da ICIM SpA a fronte di un numero minimo di 5 partecipanti.
Entro 3 giorni prima della data in calendario, ICIM si impegna ad informare gli iscritti sulla conferma o sull’annullamento del corso.

Al momento, questo corso non è in calendario. Se il corso è di tuo interesse, invia una mail a formazione@icim.it

il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto intercorso con ICIM entro 5 giorni solari prima della data fissata per il corso di formazione mediante invio email a formazione@icim.it. In tal caso il cliente non sarà tenuto al pagamento di nessun importo. Nel caso in cui, però, la cancellazione avvenga oltre tale termine e il corso sia confermato, il cliente sarà comunque sempre tenuto a corrispondere l’intera quota di iscrizione al corso. Tale quota potrà essere utilizzata come bonus/voucher per partecipare a sessioni di formazione erogate da ICIM entro i successivi 12 mesi

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