ABSTRACT

La norma ISO 19443:2018 (UNI EN ISO 19443:2022) stabilisce i requisiti specifici per i sistemi di gestione per la qualità delle organizzazioni che forniscono prodotti e servizi importanti per la sicurezza nucleare (ITNS). Il corso forma auditor in grado di pianificare e condurre audit interni (1ª parte) e audit dei fornitori (2ª parte) secondo la ISO 19011, applicando i requisiti specifici del settore nucleare.
I principi caratterizzanti della norma — cultura della sicurezza nucleare, identificazione degli ITNS, approccio graduale e prevenzione degli articoli contraffatti, fraudolenti e sospetti (CFSI) — vengono ripresi e ri-orientati in chiave di verifica, attraverso un caso studio «filo conduttore» e la formalizzazione dei rilievi e delle non conformità. Il percorso è quindi adatto sia a chi affronta la norma per la prima volta, sia a chi ha già seguito un modulo introduttivo ISO 19443 e desidera passare dalla conoscenza all’attività di audit.

OBIETTIVI

Al termine del corso il partecipante sarà in grado di:

• inquadrare il contesto nucleare e il principio di priorità della sicurezza;
• padroneggiare il «delta» della ISO 19443 rispetto alla ISO 9001 (4 novità + requisiti rafforzati);
• identificare e graduare gli ITNS e collegarli ai controlli applicabili;
• riconoscere e auditare la cultura della sicurezza nucleare attraverso domande e osservazione;
• pianificare e condurre audit di 1ª e 2ª parte secondo ISO 19011, incluse le tecniche di intervista;
• auditare i processi critici: supply chain e flow-down, CFSI, processi speciali, FME/FOD, configurazione, NC e deviazioni;
• formalizzare i rilievi e le non conformità con un template strutturato, classificarli e collegarli alla sicurezza;
• chiudere il ciclo dell’audit: rapporto, conclusioni, follow-up e verifica di efficacia delle azioni correttive.

A CHI SI RIVOLGE

• Responsabili e addetti dei sistemi di gestione per la qualità (RGQ);
• ingegneri qualità fornitori (SQE) e personale di Garanzia e Controllo Qualità;
• responsabili di funzione e di processo;
• aspiranti auditor interni e di seconda parte della supply chain nucleare.

CONTENUTI

• Contesto nucleare, attori della filiera e codici di riferimento (RCC-M, ASME III, NQA-1);
• presentazione della norma e mappa del «delta»: le 4 novità e i requisiti ISO 9001 rafforzati;
• cultura della sicurezza nucleare e come auditarla;
• analisi dei rischi; determinazione e classificazione degli ITNS (con cenni a FMEA/FMECA); approccio graduale;
• prevenzione dei CFSI (segnali d’allerta, certificati EN 10204) e lessons learned;
• fondamenti di audit di 1ª e 2ª parte secondo ISO 19011; tecniche di intervista e condotta;
• audit dei requisiti per famiglie di attività (Operazioni, Support, Management) su caso studio;
• formalizzazione dei rilievi e delle non conformità; rapporto, conclusioni e follow-up;
• come gli audit di 1ª e 2ª parte preparano l’organizzazione all’audit di certificazione (3ª parte);
• esame finale (prova scritta e casi pratici).

PREREQUISITO CONSIGLIATO

Conoscenza di base della ISO 9001:2015. Utile, ma non obbligatorio, aver seguito un corso introduttivo sulla ISO 19443.