ABSTRACT

La Norma, primo standard mondiale sulla responsabilità sociale lanciato dall’ISO (International Standards Organisation) a inizio novembre 2010, ha lo scopo di fornire alle imprese i requisiti per poter operare sistematicamente e con continuità, in modo socialmente responsabile attraverso una guida delle migliori pratiche in termini di responsabilità sociale d’impresa. Pratiche che devono tenere conto, in modo integrato, della società, dell’ambiente, della diversità giuridica, culturale e politica, di modelli organizzativi ed economici, dandone evidenza a tutte le parti interessate.

OBIETTIVI

Il corso vuole accrescere il livello di sensibilità degli operatori aziendali, per loro differenti livelli e responsabilità, nei confronti di un tema a cui il mercato globale è sempre più interessato e sensibilizzato. Questa attenzione è anche in ragione della crescente internazionalizzazione delle organizzazioni sia da un punto di vista interno (forza lavoro) che dei mercati di riferimento. L’illustrazione di approcci, strumenti e metodologie da attuare per promuovere comportamenti socialmente responsabili all’interno di una organizzazione costituisce specifico obiettivo del corso.

A CHI SI RIVOLGE

Il corso si rivolge a tutto il personale aziendale e non, interessato al tema della responsabilità sociale con particolare riferimento a:

• Funzioni CSR (Social Corporate Responsability)
• Funzioni di Governance aziendale
• Quality Manager
• Funzioni aziendali dedicate alla gestione di aspetti etici e/o organizzativi
• Funzioni HR
• Consulenti

CONTENUTI

• Storia, tendenze e caratteristiche della responsabilità sociale
• Concetti, termini e definizioni
• I principi: accountability, trasparenza, comportamento etico, rispetto degli interessi degli stakeholder, legalità, rispetto delle norme internazionali di comportamento e dei diritti umani.
• I sette temi fondamentali della responsabilità sociale: governance, diritti umani, rapporti e condizioni di lavoro, ambiente, corrette prassi gestionali, aspetti specifici relativi ai consumatori, coinvolgimento e sviluppo della comunità

BUSINESS CASE

Analisi di casi concreti di best practice, autovalutazione della propria responsabilità sociale, modalità di comunicazione

PREREQUISITO RICHIESTO

Conoscenza della norma ISO 9001:2015